Dernière mise à jour : 19/08/2026

Politique de confidentialité

Riven accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez ce site, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Milane Autour – Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : Riven
Adresse : 26 avenue de l'europe, Vélizy-Villacoublay
E-mail : contact@rivenlab.fr

Données collectées

Lorsque vous envoyez une demande via le formulaire du site, Riven peut collecter les informations suivantes :

  • votre prénom et votre nom ;

  • le nom de votre entreprise ;

  • votre adresse e-mail ;

  • l’adresse de votre site internet actuel, lorsque vous choisissez de la renseigner ;

  • la nature de votre besoin ;

  • les informations que vous communiquez librement dans votre message.

Ces informations sont utilisées uniquement afin de répondre à votre demande, comprendre votre projet, échanger avec vous et, le cas échéant, préparer une proposition commerciale.

Les demandes envoyées depuis le formulaire sont transmises à l’adresse e-mail professionnelle de Riven et peuvent être traitées au moyen des services de messagerie Google.

Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Les données transmises via le formulaire de contact sont utilisées afin de :

  • répondre à votre demande ;

  • échanger avec vous au sujet de votre projet ;

  • préparer, lorsque cela est pertinent, une proposition commerciale ;

  • assurer le suivi des échanges précontractuels ou commerciaux.

Les données ne sont pas utilisées à des fins étrangères à ces objectifs.

Base juridique

Le traitement des demandes reçues via le formulaire de contact repose, selon la nature de votre demande, sur :

  • l’intérêt légitime de Riven à répondre aux demandes qui lui sont adressées ;

  • ou l’exécution de mesures précontractuelles lorsque votre demande concerne une éventuelle prestation.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à Riven ainsi qu’aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et des outils utilisés pour traiter les demandes.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Lorsqu’une personne ayant pris contact avec Riven ne devient pas cliente, les données personnelles liées à sa demande sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, certaines données peuvent être conservées pendant une durée plus longue lorsque cela est nécessaire au suivi de la relation ou au respect des obligations légales, comptables, fiscales ou administratives applicables.

Une personne peut également demander l’effacement de ses données avant l’expiration de cette durée lorsque les conditions légales sont réunies.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment :

  • d’un droit d’accès à vos données ;

  • d’un droit de rectification ;

  • d’un droit à l’effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;

  • d’un droit à la limitation du traitement ;

  • d’un droit d’opposition lorsque celui-ci est applicable ;

  • d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Riven à l’adresse suivante :

contact@rivenlab.fr

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Sécurité

Riven met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Prestataires et transferts de données

Le fonctionnement du site peut nécessiter le recours à des prestataires techniques, notamment pour l’hébergement du site, les formulaires ou certains outils de mesure.

Certains de ces prestataires peuvent être établis ou traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, les transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable.

Cookies et outils de mesure

Le site utilise l’outil de mesure d’audience intégré à Framer afin de disposer de statistiques générales sur sa fréquentation et son utilisation.

Framer Analytics fonctionne sans cookies et sans identifiants persistants permettant de suivre un utilisateur sur plusieurs sites.

Les données collectées servent uniquement à comprendre de manière globale la fréquentation du site et à améliorer son contenu et son fonctionnement.

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des outils utilisés ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d’identifier la version actuellement applicable.

Destinataires et prestataires

Les données sont destinées à Riven.

Pour assurer le fonctionnement du site et le traitement des demandes, Riven peut également recourir aux prestataires techniques suivants :

  • Framer B.V., pour l’hébergement du site et le fonctionnement technique du formulaire ;

  • Google, via le service Gmail, pour la réception et la gestion des messages transmis à Riven.

Ces prestataires peuvent traiter certaines données uniquement dans le cadre de la fourniture de leurs services.

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.